Para iade politikası


Teslimat tarihinden itibaren 4 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Nasıl İade Ederim?

1-) rugsbycarpetde.com da yer alan "Hesabım" bölümünden “İade” gidin

2-) “Yeni Talebi Oluştur” butonuna basın ve siparişinizin detaylarını görüntüleyin.

3-) İade Etmek İstediğiniz Ürünü Seçin  ''Kaydet ve Devam Et'' Tuşuna Basın 

İade Koşulları nedir?

-İade Edeceğiniz Ürünün Kullanım Hatası Sonucu Zarar Görmemiş Olması Gerekmektedir.

-Ürünler Kullanılmış, Yıpranmış, Yıkanmış Bir Şekilde Bize Ulaşırsa Size Karşı Ödemeli Olarak Geri Göndermek Zorunda Kalabiliriz. Bu Durumda Ücret İadesi Yapılmaz.

-İade Etmek İstediğiniz Ürün/Ürünleri Tüm Aksesuarları ve Orijinal Kutusu İle Faturası İle Beraber İade Etmeniz Gerekmektedir.

-Ürün Yetkili Servis Çalışanları Tarafından Açıldıktan Sonra Üründe Herhangi Bir Hasar/Kusur/Ayıp Tespit Edilmesi Halinde Yetkili Servis Çalışanlarına Detaylı Olarak Sorunun Not Edildiği Bir Durum Tespit Tutanağı/Servis Formu/Servis Raporu Doldurtmanız Gerekir. Bu Belgeyi Aldıktan Sonra Ürünü İade Etmek İstemeniz Halinde www.rugsbycarpetde.com İnternet Sitesi Üzerinden İade Kodu Alarak Ürünü Kargo Görevlisine Teslim Ederek Ürünü İade Edebilirsiniz.

- Özel Ebatlı Halı ve Yolluklar, Özel Tasarım Halılar ve Tüm Kişiye Özel Üretimi Sağlanan Ürünlerin Değişim&İadesi Yoktur, Müşteri Cayma Hakkını Kullanamaz.

-İade Kargo Ücretleri Müşteriye Aittir.